“Pastikan Anda mengajukan komplain sesuai dengan batas waktu supaya kendala bisa ditangani di Pusat Resolusi Tokopedia,” imbuh Ekhel.
#4. Cek Ongkos Kirim Akhir
Apabila Stylovers mengalami kendala yaitu biaya pengiriman yang tidak sesuai, maka Stylovers bisa mengajukan pengembalian ongkos kirim kepada penjual, lho.
Stylovers hanya perlu mengajukan komplain dan sertakan alasan biaya pengiriman berbeda, lalu unggah bukti foto yang menampilkan ketidaksesuaian biaya pengirimannya.
#5. Jangan Lupa Kasih Review
Review atau ulasan dari pembeli bisa sangat membantu penjual meningkatkan reputasi toko.
Jadi jangan lewatkan memberikan review setelah menerima pesanan ya, Stylovers!
Jika ulasannya baik, pastinya akan membuat penjual juga senang membacanya dan lebih semangat memberikan pelayanan terbaik pada pembelinya.
“Ulasan pembeli bisa mendukung kemajuan belasan juta penjual di Tokopedia yang hampir 100%nya UMKM,” jelas Ekhel.
Nah, itu dia Stylovers hal yang penting dilakukan saat terima paket belanja online. Hari ini mau check out belanjaan apa, nih? (*)
Baca Juga: Tips Belanja Online Ala Abel Cantika, Jangan Sampai Enggak Muat!