Pembukaan store baru bagi Kami. juga merupakan bagian dari komitmen Kami. untuk terus bertumbuh dan senantiasa hadir lebih dekat dengan pelanggan.
“Salah satu value yang Kami. pegang yakni diantaranya bagaimana untuk selalu mendengarkan customer, memahami kebutuhan dan keinginan customer, tidak hanya pada koleksi yang kami keluarkan, tetapi juga dari segi pengalaman berbelanja,” tambah Irin.
Afina Candarini, Finance Director of Kami. menjelaskan lebih lanjut mengenai strategi bisnis dan rencana yang dijalankan brand Kami. di masa pandemi ini termasuk dari pembukaan store Kami.
Baca Juga: 12 Tahun Berkarya, KAMI Hadirkan Monogram Scarf yang Jadi Tren Hijab 2022
“Selama ini, Kami. tetap fokus untuk meningkatkan kembali penjualan termasuk diantaranya memperbaiki kinerja setiap store atau cabang dari butik Kami. dan melakukan review keseluruhan kinerja store," kata Afina.
Ia juga menambahkan kalau Kami. juga cukup selektif dalam penentuan pembukaan store, segala perencanaan dan persiapan dilakukan dengan perhitungan yang matang, serta dengan strategi yang tepat dan sesuai.
Nadya Karina, Creative Director of Kami. menambahkan tak hanya online, namun penjualan secara offline juga penting.
"Kendati demikian, sektor kegiatan offline juga masih memiliki kekuatan tersendiri, sehingga kami merasa cara terbaik adalah dengan menjalankan kedua strategi ini, online dan offline, secara bersamaan agar keduanya dapat saling melengkapi,” ucap Nadya Karina.
Pembukaan store Kami. di Grand Metropolitan menambah deretan cabang butik Kami. yang saat ini sudah berjumlah 19 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. (*)