Pembatasan waktu layanan dan jumlah pasien
Perubahan pelayanan dari klinik kecantikan untuk menerapkan protokol kesehatan dilakukan mulai dari pembatasan waktu buka klinik dan jumlah pasien.
Stylovers, kalau dulu jam buka klinik rata-rata mulai dari pukul 09:00 - 20:00, nah, semenjak pandemi, dr. Elia Gunawan menjelaskan kalau klinik buka pukul 09:00-17:00 sehingga hanya 1 shift kerja.
Baca Juga: Tips Perawatan Facial di Klinik Kecantikan yang Aman Menurut Pakar Kulit di Era New Normal
Jumlah pasien yang datang ke klinik kecantikan juga dibatasi, tentunya untuk mencegah kerumunan pasien di ruang tunggu.
Maka dari itu, bagi pasien yang ingin melakukan perawatan, perlu melakukan pemesanan jadwal kunjungan.
"Dengan adanya pandemi, maka layanan kesehatan secara digital akan tetap menjadi pilihan. Pembatasan jumlah klien yang datang perhari (by appointment) dilakukan untuk physical distancing," kata dr. Gloria Novelita Sp.KK.
Dokter Gloria juga memberikan saran untuk pasien yang akan melakukan treatment yaitu dipilih yang pengerjaannya cepat dan hasilnya bisa bertahan lebih lama.
Hal yang sama juga disampaikan oleh dokter Elia yaitu setiap pelanggan harus booking ketika mau masuk, untuk meminimalisir pasien terlalu banyak di klinik akan tetapi jika pasien terlanjur datang ke klinik namun belum booking, pihaknya menawarkan booking untuk keesokan harinya dengan diskon 20%.