Jason Edward Wuysang, eCommerce General Manager Eiger mengatakan “Sebelum memulai perjalanan kami di eCommerce, Eiger sendiri sudah memiliki konsumen setia yang sebagian besar berasal dari komunitas pecinta alam. Namun seiring dengan berjalannya waktu, kami memutuskan untuk masuk ke ranah digital dengan tujuan untuk memperluas pasar, terutama generasi Z yang belakangan ini kami lihat mulai menunjukkan minat akan aktivitas luar ruang dan terbukti, sejak kami bergabung dengan LazMall di tahun 2016, kami berhasil merambah pasar yang lebih luas terlepas dari gerai offline yang telah kami miliki.” ungkapnya
Baru-baru ini, Eiger mendapatkan People’s Choice Award dalam ajang LazMall Brand’s Future Forum (BFF) Awards yang diselenggarakan oleh Lazada di awal bulan September ini. Penghargaan melibatkan survey dari jutaan konsumen LazMall, menjadikan Eiger sebagai brand pilihan nomor satu konsumen untuk kategori fashion.
“Kami senang dapat menjadi pilihan pertama jutaan konsumen di LazMall. Penghargaan ini tentunya memacu kami untuk terus memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi konsumen kami. Kami pastikan untuk terus memaksimalkan fitur chat di halaman LazMall kami sebagai layanan konsumen 24 jam yang siap membantu dan memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen kami,” tambah Jason.
Baca Juga: Sudah Gajian? Ini Tips Belanja Online di Akhir Bulan Biar Enggak Kalap!
Berbeda dengan Eiger yang merambah ke pasar online setelah memiliki ratusan outlet, Endless Love brand produk bedding asal Bandung bergabung bersama Lazada sejak awal merintis usahanya, hingga akhirnya masuk ke dalam kanal LazMall setelah kian berkembang di Lazada.
Nanang Hidayat, Business Development Manager Endless Love mengatakan “Keputusan kami memasuki ranah ecommerce merupakan sebuah strategi untuk menyiasati beberapa tantangan yang dihadapi Endless Love sebagai brand pendatang baru kala itu. Saat itu brand kami yang belum banyak dikenal, serta ada tantangan dalam distribusi barang dan mengembangkan bisnis secara online. Lazada merupakan eCommerce pertama bagi Endless Love, sebagai brand baru saat itu, fitur di Lazada memungkinkan kita meningkatkan awareness bahkan dengan budget yang sangat terbatas sekalipun, berbeda dengan ketika kita masih merintis sendiri, dimana semuanya harus kita lakukan sendiri termasuk dalam hal beriklan. Sejak menjadi bagian dari LazMall, kami melihat kepercayaan konsumen terhadap brand kami meningkat, distribusi pun menjadi semakin baik sehingga produk yang telah diproduksi dapat diserap dengan maksimal oleh pasar. Ini tentunya berdampak signifikan pada keuntungan serta pengembangan bisnis kami,” ujarnya.
KOMENTAR