Greenwell menggambarkan Putri Diana sebagai sosok yang menawan, menyenangkan, ramah dan selalu ada.
Namun, setelah eksperimen riasan tersebut, Greenwell meyakinkan sang Putri untuk tak lagi menggunakan eyeliner biru.
"Saya pikir beige dan cokelat jauh lebih cantik," kata Greenwell. "Sederhana saja," sambung dia.
Memberikan masukan merupakan salah satu tugas Greenwell sebagai penata rias agar Putri Diana bisa tampil konsisten.
"Sangat tidak pantas untuk terus mengubah penampilan setiap lima detik. Dia sedikit mengubah riasannya, memang. Hanya saja itu tidak berubah secara dramatis."
Saya pikir perubahan dramatis bukanlah sesuatu yang nyata bagi seseorang yang berada di Gedung Putih atau keluarga kerajaan, karena itu tidak terlalu tepat," kata Greenwell.
"Dia merasa tidak perlu tampil mencolok, jadi dia menjaga tata riasnya halus, dan sesuai untuk kesempatan tertentu," kata Greenwell.
(*)